Cynthia Román comenzó su carrera en la Asociación luego de trabajar por 10 años como trabajadora social en Puerto Rico y Nueva York. Está certificada por el Academy of Certified Social Workers.

Román tiene un bachillerato y una maestría en trabajo social de la Universidad de Puerto Rico. Acaba de completar su doctorado en política social en la Universidad de Puerto Rico, campus de Río Piedras. Su tesis doctoral explora la relación entre el movimiento de los derechos de las mujeres, el estado y las leyes de violencia doméstica en Puerto Rico.

Román nació en Puerto Rico y vive en Atlanta con su esposo e hijo.